je771-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") je771 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা, গেমিং পণ্য ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে উল্লিখিত পরিভাষাসমূহ এই দলিলজুড়ে নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে je771-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বাজি" বলতে যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অর্থ স্থাপন করাকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে je771 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিষয়ে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে je771-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

je771 যেকোনো সময় পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

je771 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা বাধ্যতামূলক:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• যাদের নিজস্ব বিচারব্যবস্থায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, তারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজস্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে je771 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন।

কোনো সদস্য যদি অন্য ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ জমা (Deposit) বিধান

je771-এ অর্থ জমা করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• জমার অর্থ একমাত্র সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন je771 কর্তৃপক্ষ বাতিল করার অধিকার রাখে।

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। বিদেশি মুদ্রায় জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৬ উত্তোলন (Withdrawal) বিধান

je771 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে প্রেরণ করা হবে।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের পূর্বে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইপ্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।

৭ স্বাগত বোনাস

je771 নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস ক্লেম করতে হলে প্রথম জমা কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ মিলিয়ে ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্জনের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার je771 রাখে।

৮ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

je771-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সুবিধা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। je771 যেকোনো সময় VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৯ ন্যায্য খেলার নীতি

je771 সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, ছলনা বা অসাধু পদ্ধতির ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কারিগরি সুবিধা ব্যবহার করে গেমে অংশগ্রহণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানিমূলক, আপত্তিজনক বা অশালীন আচরণ।

উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১০ কারিগরি ত্রুটি ও বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমিং সেশনে কারিগরি সমস্যা বা ত্রুটির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল হলে je771 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেবে।
• গেম প্রোভাইডার বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পেআউট হলে je771 সেই ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সদস্যকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ ও সুরক্ষা সরঞ্জাম

je771 দায়িত্বশীল গেমিং-এর ক্ষেত্রে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। নিচের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লোকসানের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হবে।
• সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময় সীমাবদ্ধ করুন।
• আত্ম-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখতে পারবেন।

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

je771 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্ব ও সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রদান (সদস্যের সম্মতিসাপেক্ষে)।

je771 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

je771 ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

১৪ je771-এর দায়বদ্ধতার সীমা

je771 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতিপূরণ বা দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারিগরি সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর): প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।
• প্ল্যাটফর্মের পূর্বঘোষিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালীন সেবা বন্ধ থাকা।

যেকোনো ক্ষেত্রে je771-এর দায় কখনই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১৫ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে je771 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে হলে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে অবহিত করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরে je771 যাচাইয়ের পরে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেবে।

১৬ মেধাসম্পদ অধিকার

je771 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেমিং ইন্টারফেস, ডিজাইন উপাদান, লিখিত বিষয়বস্তু এবং সফটওয়্যার — je771 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পদ। এই বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১৭ শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো বিচারব্যবস্থায় অকার্যকর বা বেআইনি হিসেবে বিবেচিত হয়, তাহলে কেবল সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাতিল গণ্য হবে। অবশিষ্ট শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকরতায় বলবৎ থাকবে।

১৮ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা একসঙ্গে je771 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই দলিলের পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এর দ্বারা বাতিল বলে গণ্য হবে।